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【創講堂】臺灣知識付費前進新大陸:找出優勢、熟悉變現方式
知識付費源起於臺灣
兩岸數位內容產業具體最早起始於臺灣。一九九○年數位電腦設備開始普及,臺灣曾經大量投入CAI 電腦輔助教學工具、CD- ROM、DVD-ROM( 數位多功能影音光碟)產品開發和製作,其中最具知名的代表為曾經獲得臺灣工業局的輔導和支持的得意傳播,於二○○○年上市的數位故宮—線上虛擬博物館的問市。
二○一六年被稱為中國大陸知識付費的元年,隨著羅振宇透過音頻製作精緻內容的《得到》、開放式音頻平臺的《喜馬拉雅》、以答題賺錢的變現《知乎》等不同模式的知識付費產品在市場上開花,數位內容變現一路高歌猛進,掀起中國知識付費產業的熱潮,同時反轉和帶動臺灣重新關注數位內容產業的發展的可能性。
臺灣Press Play、Hahow(好學校)、SmartM(大大學院)、Master Cheers( 大師線上影音)以及泛科學院於此階段等因運而生,知識平臺所投入者包含數位平臺的打造、精緻的內容製作、名師名人的帶動網路營銷等。
在線教育市場一飛衝天
作為大陸知識付費產業的網紅羅振宇,不只一次表達他對於「知識付費」這個概念很反感,他一再強調得到是在做「知識服務」。理由是:從小我們會為買早餐、上學、買書等付費,大家聽過作炸油條服務,但聽說過油條付費嗎?付費是情理之中,怎麼能說得到在做知識付費呢?
得到和羅輯思維創始人羅振宇,是中國知識付費的第一人。©視覺中國
即使將《得到》轉換成知識服務產業、人們為知識服務付費的說法,亦無法停止酸民對此些服務評價的反論—─知識付費是偽命題、為知識焦慮買單、未經解讀思索的知識不是知識、知識付費等於繳智商稅等,也成為此類知識付費平臺的標籤。
二○二○年新冠肺炎疫情下,大陸知識付費發展來到了高點。《得到》於此期間,連續做了兩個月的免費聽書,《混沌商學院》接連不斷開放線上課程只為紓解隔居於宅網民們的焦慮。
如不把知識付費限縮於成人,疫情期間,停課不停學,中國大陸專為從學前教育至高中教育所設置的在線基礎教育市場規模進一步擴大,細分品類眾多,包括一對一學科輔導(掌門一對一、VIP 名師在線、海風教育等);少兒英語(VIPKID、Windy教你學英語、51talk 等);在線直播(猿輔導、跟誰學等);數理思維(火花思維、掌門少兒等);作業答疑(作業幫、學霸君等);少兒編程(編程貓、猿編程等)。據大陸〈艾媒諮詢〉預測二○二○年中國在線教育用戶規模將達到三點五一億人,市場規模將達到人民幣四千八百六十億元。
臺灣知識達人前進大陸
知名者包括作家張大春以〈細說三國〉〈細說三俠五義〉上線喜瑪拉雅聽書平臺;郝廣才針對孩子們在得到開闢〈 今天〉、〈創意思維課〉、〈作文有意思〉;臺灣大學線上公開課〈紅樓夢研究〉的歐麗娟、〈愛情社會學〉的孫中興、哲學公開課〈求真〉的苑舉正等影片,都被大陸網友們轉放至BiliBili (簡稱B 站)、或邀請到各新媒體平臺進行演講,他們的上課時的著作都成為大陸出版社熱銷書。
BiliBili 又稱B 站,目前是大陸90、00 後年輕學子喜歡的收看的影音頻道,上面提供豐富的知識影片給愛學習的人學習。©視覺中國
前進大陸知識變現3方向
臺灣知識付費產品前進大陸經常容易產生落差者,包含以下幾項關鍵因素:未曾真正購買和使用大陸知識付費的產品,不理解大陸知識付費產品的網路銷售模式。
一如大陸電商產品的銷售有各種分銷、營銷裂變推廣的方式;以臺灣文化思維框限大陸知識付費產品的應用,比如說臺灣所謂的數位營銷模式,多以臺灣使用的臉書、谷歌SEO 關鍵字、LINE 社交平臺等工具為主,但對和臺灣應用著不同互聯網工具的大陸,就無法參與此些具地域性、差異性的課程。
兩岸對於商業管理的觀點也有所不同,像在臺灣購買《得到》、《混沌大學》的課程,常可於其中聽取和學習大陸網路發展趨勢、電商市場規模、甚且國際資本運作等內容,能讓臺灣數位科技從業者掌握不同的視野,但反之臺灣如以現有的市場發展進行課程製作,則完全無法滿足大陸網民的需求。
臺灣知識付費課程(或想知識變現)進入大陸市場,可從以下三方面進行思考:
大陸朋友喜愛臺灣本身蘊含的文化與生活品味,比如臺灣人的飲茶文化、如何思索生活美學、如何發展文創設計等,此些課程具有臺灣不可取代的原生特質,不追逐功利效益,但同時又能長尾補足大陸市場所缺。
其次,和二○一六年不同,大陸知識付費等課程已跳脫以往大平臺的框架,轉而在B 站、抖音等新媒體發聲;透過新媒體快速積累流量的同時,即使使用者不付費,但B 站、抖音等如YOUTUBE 也會提供創作者相應的點擊費用。
第三,在新媒體發展過程中,目前大陸所謂的知識達人多將課程作為產品營銷的手段與模式之一。比如說,抖音上知名的母嬰達人年糕媽媽,長期透過微信、小紅書、抖音等,經營育兒知識的免費分享,但其背後引導代言的母嬰產業產品,獲得上億大陸年輕母親的追逐。
兩岸同文同語言,有利於臺灣優質的知識達人、知識內容進軍大陸,唯大陸市場發展快速且多變,深究關注並投入,才能有所突破。